Lundi 29 août 2011
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Nous vous donnons rendez-vous "IRL" du 13 au 15 septembre 2011 au salon E-Commerce Paris, à la Porte de Versailles ; Retrouvez-nous sur le stand E9 afin de développer votre stratégie Social Media : - Veille E-réputation, analyses et concurrence ; - Community Management ; - Gestion de la […]
Par Emmanuelle Castillo
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Jeudi 14 juillet 2011
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15:23
Si vous n'étiez pas aux Lions Cannes en 2011, voici l'une des présentations de Jesse Desjardins qui a sélectionné les plus intéressantes slides du festival publicitaire. Partageons ! 100+ Beautiful Slides from #CannesLions '11 from @jessedee View more presentations from @JESSEDEE
Jeudi 23 juin 2011
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Les Réseaux Sociaux deviennent si importants et touchent tous les aspects de notre expérience sur Internet, qu'il est intéressant d'en connaître les usages. Cette infographie présente les 3 comportements majeurs des utilisateurs dans chaque marché : envoi d'e-mails ou de messages, partage de […]
Par Emmanuelle Castillo
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Mardi 14 juin 2011
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08:00
Outsourcia, spécialiste de la relation client, investit dans le secteur des Medias Sociaux en prenant une participation substantielle dans la société Alias Community. Le Groupe Outsourcia, pionnier de l’outsourcing haut de gamme depuis 2003, présent en France et au Maroc, prend une […]
Par Emmanuelle Castillo
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Jeudi 9 juin 2011
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11:40
Grâce à la dernière enquête menée par BearingPoint/TNS Sofres, les clients ont pu donner leur avis et noter eux-mêmes la Relation Client de nombreuses Marques. Les constructeurs auto ainsi que les assurances sont plébiscités cette année. D'autres secteurs y font une belle progression en terme […]
Par Emmanuelle Castillo
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