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Facebook et Twitter au cœur des nouvelles stratégies de la relation client

Publié le par Emmanuelle Castillo

A l’occasion de la 15ème édition du salon de la vente à distance et du e-commerce, la Fevad et CCA International publient les résultats d’une étude réalisée par CCM Benchmark sur la digitalisation de la relation client. Cette étude menée auprès d’un panel...

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