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Auto : Ford lance sa campagne de Social Media

Publié le par Emmanuelle Castillo

Le constructeur automobile Ford vient de lancer le premier chapitre de sa campagne Fiesta Movement. 1 véhicule a été prêté à 100 clients pendant 6 mois pour remplir une mission différente chaque mois. Toutes les histoires sont étayées et relayées sur...

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Les femmes aiment les réseaux sociaux

Publié le par Emmanuelle Castillo

Le partage serait-il une notion proprement féminine ? En tout cas, les sites communautaires et les réseaux sociaux sont devenus un must pour les femmes en 2009*. En effet, elles sont de plus en plus nombreuses à utiliser le net pour trouver de bonnes...

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5 bonnes raisons d'externaliser

Publié le par Emmanuelle Castillo

"Moi aussi je veux être sur Facebook" ! Avoir envie c'est bien, se donner les moyens c'est mieux ! Être présent sur les réseaux sociaux implique régularité et richesse des contenus. Ce qui peut rendre la nouveauté ardue voire chronophage... 5 bonnes raisons...

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Faites réagir vos membres !

Publié le par Emmanuelle Castillo

Pour animer votre communauté et instaurer le dialogue, il existe quelques astuces pour capter l'attention de vos membres et faire en sorte qu'ils s'engagent. Comment produire de l'éditorial en phase avec les attentes de votre public : cliquez ! Le titre...

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3 conseils pour enrichir votre blog pro

Publié le par Emmanuelle Castillo

Plus vous actualisez le contenu de votre blog, plus vous gagnez en visibilité sur les moteurs de recherche. D'accord, mais quoi dire ? Voici 3 pistes à suivre et à appliquer ! - Les sources officielles : Tirez partie des informations officielles publiées...

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2009, l'année Twitter

Publié le par Emmanuelle Castillo

L'année 2009 consacre le micro-blogging et Twitter : 60 % des français déclarent en avoir déjà entendu parlé, selon une étude Ifop*. Si l'usage reste encore à développer, l'utilité du micro-blogging est bien comprise, tant au niveau personnel que professionnel....

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Comment la Mode utilise le 2.0

Publié le par Emmanuelle Castillo

Après les fêtes, les soldes... L'occasion de faire le point sur ce secteur en plein essor sur le net. Boutiques en ligne, ventes privées, destockage, la Mode a trouvé sa place et garde une longueur d'avance. Les clients adhèrent, toujours à l'affût des...

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2010, l'année du Social Media ROI

Publié le par Emmanuelle Castillo

Je souhaite, en cette fin d'année, partager et commenter avec vous l'analyse des tendances pour 2010 de Connie Bensen, une grande prêtresse du Social Media à mes yeux ! L'actualité continue sur Twitter/Alias Emma, bien sûr ! 1. "Les entreprises attendent...

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Qu'est-ce qu'un modérateur ?

Publié le par Emmanuelle Castillo

Le modérateur, ou modératrice d'ailleurs, est le garant de la qualité et de la légalité des échanges de votre communauté. Il contrôle en temps réel les discussions sur les forums des sites internet, les chats, mais également les commentaires sur votre...

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Comment la modération gère une crise

Publié le par Emmanuelle Castillo

Vous avez reçu une question, une critique, un appel au secours voire au suicide (et oui cela arrive parfois)... Aucun message n'est anodin, mieux vaut le prendre en charge rapidement et correctement. Votre communauté est constituée d'individus, qui ont...

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